在 PEBBO，我們將使用者、顧客、消費者等利害關係人放在我們設計流程的核心。研究員能促使團隊對我們要解決問題的目標對象有更深刻的理解，進而定義出真正關鍵問題，創造有用的解決方案。
你的角色需要根據專案目標與假設，為團隊提供各種產業、市場、使用者需求、趨勢等研究與分析。透過合適的研究方法與工具，探索問題與機會點，並不斷檢測及驗證我們假設的問題與解決方案。
基本條件
- 設計、人類學、人因工程、心理學或人機互動電腦科學等相關領域的碩、學士學位，並已累積相對程度的實際專案執行經驗。
- 具獨立規劃並帶領團隊進行完整的使用者研究、訪談、脈絡訪查、量化與質性研究、易用性測試等研究相關實際執行經驗。
- 精通並能隨時精進不同的研究方法與工具，同時理解各種方法的優缺點並能清楚判斷何時該用以及如何採用。
- 對任何事物都充滿好奇心、觀察力強、細心並具備深度的洞察力。
偏好條件
- 設計、人類學、人因工程、心理學或人機互動電腦科學等相關領域的碩士或博士學歷。
- 五年以上使用者體驗、設計、市場研究相關工作經驗，有在新創公司或創業過尤佳。
- 曾有發表研究論文至設計學術期刊的經驗， 並具備統計學和統計分析運算的知識。
- 實際產出具有洞察結果的分析報告並證實有效協助團隊運用在商業策略或方案中。
主要任務
- 以各類研究方法與工具，根據專案目標進行使用者需求定義以及痛點的挖掘。
- 在迭代過程中，持續進行產品概念和易用性測試驗證各種設計假設。
- 以快速縝密的步調來設計全面性的研究計畫，包含從研究假設開始到最後與各利害關係人溝通、說明及討論研究發現與設計機會點。
- 能以撰寫報告形式、當面口述方式以及互動式工作坊等形式來有效溝通研究的結果。
如果你認同我們的信念，也覺得自己符合描述條件，請不要猶豫，將你的 CV/Portfolio 寄到hello@pebbo.co 讓我們認識你。